一年来,我办认真对照鲁文件中关于文明处(室)条件和《考核细则》的要求,全体同志团结一致,狠抓作风建设和廉政建设,努力提高机关服务水平和工作效率,加强内部管理,认真贯彻局党组确定的工作思路和目标要求,在做好各项日常服务工作的同时,配合创建文明机关,突出抓好制度建设,现总结如下:一、加强政治理论学习和廉政建设,改进工作作风一是认真学习十六大和十六届六中全会精神,深刻领会科学发展观,提高加强党的执政能力建设重要性认识。按照机关党委的统一安排,坚持理论学习制度,定期组织人员加强理论学