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文优四化工作整改报告范文分行工会通过现场与非现场检查相合，从各营业网点对于“文优四化”工作的重视与落实情况出发，对第二季度各支行的文明优质服务考核已得出了客观公正的果。反映的问题一目了然且有章可循。我支行虽在此期间考核排名靠前，但仍是喜忧参半，因为服务工作不容半点马虎，特别对于某些问题是一提再提、老生常谈。可见，文明优质服务任重道远，还须坚持不懈。　　根据检查的果来看。我支行存在的主要问题为以下几点：一、无迎、送用语；二、无双手接递；三、柜员无一句话营

　　分行工会通过现场与非现场检查相结合，从各营业网点对于“文优四化”工作的重视与落实情况出发，对第二季度各支行的文明优质服务考核已得出了客观公正的结果。反映的问题一目了然且有章可循。我支行虽在此期间考核排名靠前，但仍是喜忧参半，因为服务工作不容半点马虎，特别对于某些问题是一提再提、老生常谈。可见，文明优质服务任重道远，还须坚持不懈。　　根据检查的结果来看。我支行存在的主要问题为以下几点：　　一、无迎、送用语；二、无双手接递；三、柜员无一句话营销。其他因